1、严格执行国家有关规定和企业标准，把握好产品质量和工程质量关。

　　2、严格按照工程合同施工，确保工程按时交付使用。

　　3、凡我公司承接的地板工程均免费保修一年，保修期间我司负责免费维修（人为因素破坏和不可抗拒的力量除外）；超出保修期间的修复工作只收取低廉的成本费。

　　4、对于客户提出的问题，如出现质量问题，及时给予回复，并按双方共同协商的结果予以及时处理；

　　5、切实做好售后服务工作，及时地为用户排忧解难 ，解决用户的后顾之忧。

　　6、接待客户做到主动、热情、细致、耐心，做到有问必答。

　　今天，您选择与旭阳合作；这辈子，您都是旭阳的客人！